MANTENIMIENTO Y SOPORTE WEB

Tu página web siempre perfecta

Delega la gestión de tu web en profesionales
mientras te dedicas a tus clientes y al crecimiento de tu negocio

La creación de tu página web no termina una vez que está online. Para que funcione a pleno rendimiento es necesario llevar un mantenimiento adecuado.

Tu página web es la base de tu negocio en internet y debes cuidarla. La mayoría de clientes potenciales verán primero tu web antes de contactarte. Si lo que ven no ofrece una buena impresión, buscarán otra empresa.

Al igual que un local debe estar limpio y ordenado, la página web también necesita cuidados. Si la descuidas, lo más probable es que comience a dar problemas técnicos. Fallos del servidor, actualizaciones equivocadas, incompatibilidades, pérdida de las optimizaciones, hackeos… Son muchos los problemas que pueden ocurrir y que echarían por tierra tu inversión.

Por eso, es fundamental que tu web esté siempre optimizada, con copias de seguridad, actualizada y que los contenidos nuevos se publiquen de forma adecuada.

Invierte en tranquilidad y delega la gestión de tu página web. Nos ocupamos de que siempre esté a punto, con un planning mensual y te informamos de todo. Así podrás dedicar tu tiempo a gestionar las áreas fundamentales de tu negocio.

Dedica tu tiempo a tus clientes y a hacer crecer tu negocio. No a los aspectos técnicos de tu web.

Por qué contratar un servicio de mantenimiento web

Por seguridad
Tu página web cumplirá con las medidas de seguridad necesarias
Por tranquilidad
Tendrás la ayuda de un especialista para solucionar problemas técnicos
Por tiempo
Podrás dedicar más tiempo a tu negocio en vez de a aspectos técnicos de tu web
Por dinero
Ahorras costes, ya que evitarás contratar a una empresa para solucionar una emergencia y no tendrás que tener a un técnico en plantilla
Pixalia Studio - desarrollo página web de Tours Desierto

¿Por qué tener el mantenimiento de tu web con nosotros?

Especialistas en WordPress

Tendrás un servicio especializado en tu web con más de 7 años de experiencia. Sabrás que está online y disponible para tus clientes en todo momento.

No tendrás que preocuparte de nada y podrás dedicar más tiempo a tu negocio.

Gestión de contenidos

Nos ocupamos de añadir, eliminar o modificar cualquier contenido de tu web de la manera adecuada.

Solo tienes que indicarnos lo que quieres cambiar y…¡hecho!

Seguridad

Nos tomamos muy en serio la seguridad de tu web y de tus clientes.

Tendrás la tranquilidad de tener tu web a salvo.

Asesoramiento profesional

La tecnología avanza rápidamente y es necesario estar al día.

Te mantenemos actualizado sobre posibles mejoras para que tu web siempre esté actualizada a las últimas tendencias.

Cómo contratar el mantenimiento de tu web

Elige tu plan de mantenimiento

Rellena el formulario con el plan de mantenimiento que mejor se adapta a tu negocio

Si no estás seguro, no te preocupes, nosotros te asesoramos.

Reunión inicial

Haremos una reunión por Zoom para conocernos y que nos cuentes tu proyecto.

Resolveremos tus dudas y veremos el estado de tu web.

Firma del contrato

Firma del contrato de prestación del servicio y confidencialidad y envío de los datos de acceso a la web.

Tu web en buenas manos

Comenzamos con el servicio de mantenimiento.

Cada mes realizamos tareas de optimización y preventivas en tu web.

Recibirás un informe de mensual.

Invierte en tranquilidad.
Ahorra tiempo, costes y dolores de cabeza.

Precios de mantenimiento web

Básico
al mes
69 €
Freelance y autónomos
Soporte por email 24 horas
Gestión y control del servidor
Actualizaciones de WordPress, plugins y temas
Copias de seguridad mensual
Limpieza y optimización de la base de datos
Mantenimiento de enlaces
Informe mensual
Profesional
al mes
149 €
Ecommerce
Soporte por email 24 horas
Gestión y control del servidor
Teléfono para emergencias
Actualizaciones de WordPress, plugins y temas
Monitorización cada 5 minutos
Copias de seguridad diaria
Limpieza y optimización de la base de datos
Optimización de la velocidad
Mantenimiento de enlaces
Sistema de seguridad anti hackers
Gestión de cuentas de correo
Revisiones generales
Gestión de contenidos
Informe mensual
Renovación del dominio
Renovación del hosting
3 horas de programación mensual

Testimonios de clientes que duermen bien

gracias al servicio completo de soporte y mantenimiento web

Jesús dirige un restaurante. Ahora es más importante que nunca mostrar la carta de una manera adecuada ya que se han eliminado las cartas físicas tras el Covid. Ahora los comensales acceden al apartado de carta de la web para pedir su comanda.

La carta es algo que va variando. Nuevos platos, cambios de precios o introducción de alérgenos. Y debe estar siempre actualizada. También es importante garantizar que la web siempre está disponible para no quedarse sin carta en medio del servicio.

Juan es propietario de un bonito hotel rural a las afueras de Zaragoza. A través de la web se reciben reservas y tiene la necesidad de poder gestionarlas eficazmente. Surgen necesidades como el bloqueo de fechas, añadir servicios adicionales o mejorar la experiencia del cliente.

El mantenimiento y soporte de la web le permite poder gestionar las reservas de habitaciones, ver el calendario de reservas y poder ofrecer un mejor servicio a sus huéspedes.

Windfit es un centro de entrenamiento muy dinámico. Todos los meses organizan eventos y se producen novedades. Por eso, la web se actualiza constantemente.

Además de las actualizaciones de contenido, la web se adapta a las diferentes campañas publicitarias con la creación de secciones nuevas.

Antonio dirige una empresa de reformas. Está muy ocupado con mediciones, presupuestos y gestión de las reformas de clientes, tanto particulares como empresas.

No tiene tiempo de ocuparse de la página web, pero es una herramienta importante para generar confianza a los clientes. Algo fundamental en el sector de las reformas.

Con el mantenimiento web no tiene que preocuparse de nada más que de atender clientes y hacer crecer su negocio.

Preguntas Frecuentes sobre Mantenimiento Web

El mantenimiento de una página web engloba todas aquellas acciones puntuales y recurrentes que son necesarias para garantizar el buen funcionamiento de la web.

El mantenimiento es importante porque la tecnología avanza muy rápidamente. Una página web se compone de código y diferentes herramientas que nos ayudan a obtener distintas funcionalidades.

El mantenimiento de la web evita que el código se rompa y provoque fallos en la web. También es necesario para garantizar la seguridad y el robo de información sensible.

Puedes saber más en el artículo del blog Por qué contratar el mantenimiento de tu WordPress

Llevar un buen mantenimiento de una página web requiere una inversión en tiempo y dinero. Es necesario contar con los conocimientos adecuados y apoyarse en diferentes herramientas que ayudan a tenerlo todo bajo control.

En el mercado puedes encontrar diferentes tarifas de mantenimiento web, desde 30 a 500 euros. Sin embargo, no todos los servicios de mantenimiento ofrecen lo mismo.

En Pixalia Studio, solo realizamos mantenimiento web de calidad. Asignamos a un especialista en mantenimiento web que realizará todas las acciones necesarias en tu web para que siempre esté perfecta. Nuestros planes de mantenimiento web van desde 69 euros a 149 euros al mes.

Con el plan de Mantenimiento WordPress Avanzado y Profesional está incluido. Cada vez que quieras publicar contenido nuevo o cambiar algo ya publicado, simplemente tienes que mandarnos un mail a soporte@pixaliastudio.com indicando claramente lo que quieres cambiar.

Te responderemos en menos de 24 horas y te indicaremos el plazo aproximado en que la tarea quedará resuelta. Si se trata de una tarea sencilla, es muchas ocasiones, la resolución ya queda realizada en menos de 24 horas.

Cuando necesites ponerte en contacto con nosotros puedes escribirnos a soporte@pixaliastudio.com. Te responderemos en un máximo de 24 horas laborables.

También tendrás un teléfono de soporte disponible para casos de emergencia.

Al contratar el servicio te daremos de alta en nuestro sistema de pagos. En la primera semana del mes recibirás el cargo en tu cuenta bancaria, sin tener que preocuparte de nada.

Sí. Siempre que avises con una antelación de 10 días.

Solo queremos clientes felices, por lo que dispones de 30 días de garantía de reembolso completo.

Comenzaremos a mantener tu web en cuanto te hayas dado de alta como cliente, y firmado los contratos de prestación de servicios y nos hayas facilitado los accesos a la web.

Las restauraciones que sean necesarias para el correcto funcionamiento de la web están incluidas en todos los planes de soporte.

Cada mes recibirás un informe en el que podrás ver las tareas y acciones realizadas, así como recomendaciones, tanto técnicas como de diseño, para mejorar tu página web.

El Mantenimiento Web es para ti si

Te importa la imagen que transmites con tu web
Quieres captar clientes o contactos nuevos
Necesitas modificar contenidos
No tienes tiempo de ocuparte de tu web
No quieres quedarte atrás respecto a tu competencia
Necesitas que se vea bien y sin errores
Quieres transmitir confianza
Quieres un servicio de mantenimiento web de calidad

Invierte en tranquilidad.
Ahorra tiempo, costes y dolores de cabeza.

Además, si contratas AHORA te llevas una ITW (Auditoría técnica de página web) de regalo.

Antes de comenzar con los trabajos de mantenimiento recurrentes, realizaremos una revisión completa e implementaremos mejoras para optimizar tu página web (valorado en 87 €). Solo para las próximas 5 contrataciones.

Básico
al mes
69 €
Freelance y autónomos
Soporte por email 24 horas
Gestión y control del servidor
Actualizaciones de WordPress, plugins y temas
Copias de seguridad mensual
Limpieza y optimización de la base de datos
Mantenimiento de enlaces
Informe mensual
Profesional
al mes
149 €
Ecommerce
Soporte por email 24 horas
Gestión y control del servidor
Teléfono para emergencias
Actualizaciones de WordPress, plugins y temas
Monitorización cada 5 minutos
Copias de seguridad diaria
Limpieza y optimización de la base de datos
Optimización de la velocidad
Mantenimiento de enlaces
Sistema de seguridad anti hackers
Gestión de cuentas de correo
Revisiones generales
Gestión de contenidos
Informe mensual
Renovación del dominio
Renovación del hosting
3 horas de programación mensual
Garantía de satisfacción

Garantía total de satisfacción

Solo queremos clientes felices.
Por eso, nuestro compromiso contigo es que te quedes completamente satisfecho. Tienes 30 días para probar el servicio y si no estás satisfecho, te devolvemos el dinero.

Además, no hay ninguna permanencia. Puedes irte cuando quieras.
¿Comenzamos?

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Te responderemos en menos de 24 horas

    Responsable: Manuel Moreno Diaz.

    Finalidad: responder a tu consulta.

    Derechos: podrás ejercer tus derechos de acceso, rectificación, limitación y eliminación de tus datos, así como la presentación de una reclamación ante una autoridad de control.

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